Suivez votre santé partout

Mutuelle, prévoyance, MGEN est un acteur majeur de la santé qui souhaitait être encore plus proche de ses différents clients : fonctionnaires, salariés du privés ou encore étudiants. "Prendre soin" étant dans l'ADN de la marque, l'application s'est naturellement orientée vers un customer care au service des assurés !

UX
UI
DÉVELOPPEMENT

UX

Votre santé avant tout !

Des démarches simplifiées

MGEN souhaitait simplifier les démarches et l'accès aux informations de remboursement, pilier du suivi de la relation client. Transmission des demandes de remboursement et de prises en charge, prise de photos de factures, alerte en temps réel d’un nouveau remboursement grâce aux notifications, désormais la gestion se fait du bout des doigts.

Des services & conseils personnalisés

Au-delà de la partie administrative, MGEN a souhaité enrichir l'application d'une suite de services exclusifs permettant à chacun de mieux gérer sa santé et sa vie : carnet de vaccination avec alerte renouvellement, annuaire des professionnels de santé & accès à la téléconsultation, Coach Exam pour les étudiants !

UI

Une interface simple & épurée au service de l'information

TECH

Rationaliser le développement

Au démarrage du projet, Useradgents a mis en place une architecture type core model avec des librairies communes afin de gérer les déclinaisons de l'application selon les différentes cibles, tout en mutualisant les développements, les déploiements et la maintenance. Une approche utilisée également chez plusieurs clients de l'agence.

expand_less