How to wear it ?

Pour mieux embarquer le contenu digital de Courir dans son flagship des Halles à Paris, nous avons imaginé, conçu et développé un dispositif in-store inspirationnel et interactif construit autour des collections de la marque Nike. Au cœur des services : de la recommandation de looks associés aux modèles de sneakers du moment.

Service Design
UI
Développement

SERVICE DESIGN

L'inspiration en magasin

Une attente centrale du client

À partir d’une observation sur le terrain et des ateliers menés avec Nike & Courir, nous avons identifié les points de friction existants dans l’expérience en magasin et déterminé un axe de réflexion : le besoin d’inspiration du client pour passer à l’achat. Un besoin qui a guidé la conception des parcours.



Un écosystème de services

Des étiquettes QR sur les embauchoirs de sneakers pour proposer du contenu augmenté sur simple scan mobile, des « lames » de merchandising pour mettre en avant les modèles du moment et afficher des inspirations de styles associées, un miroir interactif dédié à la force de vente pour conseiller, convertir & générer de l’upsell lors de l’essayage.

UI

Incarner le dispositif

Le travail de design s'est axé à la fois sur les étiquettes et sur le contenu des lames et du miroir connecté. Le tout a été pensé pour respecter le "wood concept" architectural du flagship Courir des Halles.

EXPERTISE

Un projet mené in extenso

Au-delà de la conception et du développement, l'agence a assuré la gestion complète du projet, suivi de chantier d’implémentation en magasin compris. L'enjeu clé étant de piloter conjointement un grand nombre de parties prenantes et de partenaires : agenceur, électricien, prestataire écran, prestataire de gestion des contenus à distance...

TECH

Un enjeu de synchronisation

En parallèle du développement des différentes interfaces digitales (miroir, lames...), Useradgents a développé un Back Office connecté au CMS de Courir pour faciliter la génération des étiquettes QR Codes par les vendeurs. Le lecteur situé dans le miroir, lui, a été développé par DynamicScreen pour "appeler" et manager les contenus diffusés.

Pour aller plus loin

Les actualités

RetailXperience Tour In Paris

A quoi ressemble l'expérience client en point de vente aujourd'hui ? Où en sont les retailers français ? Quelles innovations sont proposées en magasin ? Pour le savoir, nous sommes allés sur le terrain, au cours d’un grand RetailXperience Tour, nous avons analysé plus d’une quarantaine de magasins et avons restitué nos grandes observations dans cette étude.

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